FAQ

Eine E-Vignette ist eine digitale Alternative zur physischen Vignette, die viele europäische Länder in den letzten Jahren eingeführt haben. Im Gegensatz zu einer physischen Vignette kann eine digitale Vignette online erworben werden und muss nicht auf die Windschutzscheibe des Fahrzeugs geklebt und angebracht werden.

Bevor Sie die Straße in dem Land befahren, das das E-Vignetten-System eingeführt hat, sollten Sie die Liste der mautpflichtigen Straßen überprüfen. Wenn Sie bei Ihrer Reise durch das Land mautpflichtige Autobahnen befahren, müssen Sie eine Vignette erwerben. Andernfalls können Sie ein Bußgeld zahlen.

Die meisten E-Vignetten-Länder führen die Vignettenkontrolle mit Hilfe von Kamerasystemen durch, die überall auf den mautpflichtigen Straßen angebracht sind. Diese Systeme erkennen Fahrzeuge, die ohne gültige Vignette unterwegs sind. Außerdem können Polizeistreifen manuelle Kontrollen an den Grenzen oder innerhalb des Landes durchführen.

Eine Vignettenstraße ist ein mautpflichtiger Straßenabschnitt. Um die Vignettenstraßen legal nutzen zu können, muss ein Autofahrer im Besitz einer gültigen Vignette sein. Die Benutzung von Vignettenstraßen ohne gültige Vignette kann zu hohen Geldstrafen führen.

Die verfügbaren Vignettentypen können sich je nach Land unterscheiden. Die meisten Länder bieten Vignetten für eine Woche, einen Monat oder ein Jahr an. Eine Ausnahme bildet die Schweiz, die nur einen einzigen Vignettentyp anbietet, nämlich eine Jahresvignette.

In der Regel können Vignetten entweder online oder an einer der Vignettenverkaufsstellen (Tankstellen, Vignettenautomaten usw.) erworben werden, die sich entweder an den Landesgrenzen oder im ganzen Land befinden können. Der Online-Kauf einer Vignette ist die bequemste Methode.

Zu den Ländern, die das digitale Vignettensystem eingeführt haben, gehören Österreich, die Tschechische Republik, Bulgarien, Moldawien, Ungarn, die Slowakei, Rumänien, die Schweiz und Slowenien. Wenn Ihre Reise eines dieser Länder (oder mehrere) umfasst, können Sie eine Vignette online kaufen und viel Zeit auf der Straße sparen.

Eine Vignette online zu erwerben, hilft viel Zeit zu sparen. Der Bestellvorgang kann innerhalb weniger Minuten mit jedem elektronischen Gerät mit Internetanschluss abgeschlossen werden. Der Fahrer muss sich nicht um die Anbringung einer physischen Vignette an der Windschutzscheibe seines Fahrzeugs kümmern.

Der Online-Vignettenkauf erfordert die Angabe wesentlicher Fahrzeugdaten wie Kennzeichen und Zulassungsland des Fahrzeugs. Außerdem ist die Zahlung der Servicegebühr erforderlich, um die Bestellung abzuschließen. Die gekaufte e-Vignette wird per E-Mail zugestellt.

Digitale Vignetten werden automatisch mit dem Nummernschild verknüpft, so dass sie nicht mehr auf die Windschutzscheibe geklebt werden müssen. Die Kamerasysteme am Straßenrand erkennen diese Fahrzeuge, die ohne gültige Vignette unterwegs sind. Ihre Fahrer werden mit Geldstrafen belegt, die je nach Land unterschiedlich hoch sind.

Es gibt keine Bedenkzeit, bevor eine digitale Vignette gültig wird. Die gekaufte Vignette sollte innerhalb von 20 Minuten bis zu mehreren Stunden an das E-Mail-Postfach des Käufers gesendet werden. Der Fahrer kann die Vignette sofort oder ab dem im Online-Kalender während des Kaufvorgangs ausgewählten Startdatum verwenden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten der Online-Zahlung. Die Vignettenbearbeitungsgebühr kann mit Kreditkarte, Klarna, SOFORT, GPay und vielen anderen bezahlt werden.

Sollten Sie eine Rechnung für die gekauften Produkte erhalten, wenden Sie sich bitte an support@vignetteexpress.com.

Alle Kunden können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen widerrufen. Gekaufte Produkte, die bereits benutzt oder aktiviert wurden, können jedoch nicht zurückgegeben werden und sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Änderungen sind nur möglich, wenn der Starttermin der Vignette noch nicht stattgefunden hat. Denken Sie bitte daran, sich spätestens 5 Stunden vor Beginn der Gültigkeit Ihrer Vignette mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen.

Alle Fahrzeugdaten werden im E-Vignetten-System gespeichert, so dass es nicht notwendig ist, eine gedruckte Bestätigung der erworbenen Vignetten mitzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Vignettenbestätigung auf Ihrem mobilen Gerät speichern.